Лира Литературно-рекламна Агенция
Може би май не е най-подходящият месец да се пише за Дядо Коледа, но когато става дума за подаръци, белобрадият старец е първата, или втората (след книгата), асоциация. Та, ако Дядо Коледа имаше склад, или място, в което да се снабдява с подаръците в Румъния, то това със сигурност ще да са магазините от веригата „Картурещи“.
„Карусел“
Лукс, светлина, усмихнати служители, милиони вещи и атрибути. И книги – най-добрият подарък. Всъщност магазините на веригата са като универсални магазини, свързани с четенето. Можете да намерите хубав бестселър, а след това да запълните атмосферата по четенето му с чаша хубав (турски) чай, с хубава музика, ако щете на винил, който да пуснете на стария грамофон, наследен от баба, шоколад и сладкиши или пък уханно вино. А защо не и био-конфитюр и консервирани домати. От магазина можете да си осигурите дори възглавничка и очила за четене.
„Картурещи Карусел“ е най-новата и същевременно най-лъскавата книжарница в семейството. Насред Стария град в Букурещ, магазинът е открит с голяма публична кампания в стара сграда, построена през 1860 г. Зданието първоначално било проектирано за банка, насред търговската улица „Липчани“, и всъщност служило за такова до идването на комунизма. След това, през 1948 г. Николае Чаушешко го национализира и го превръща в универсален магазин. Демокрацията идва и собствениците – наследникът на банкерската фамилия Крисовелони (всъщност – с гръцки произход) – Ян, си връща собствеността след реституцията. Той инвестира над 1 милион евро в реновирането на сградата, преди да подпише договор с веригата „Картурещи“ за десетгодишно отдаване пода наем.
Шефовете на книжарниците влагат още над 400 000 евро в реконструкции и добавят още два етажа, за да оползотворят високите стени, а и търговската площ. Днес близо хилядата квадратни метра, разположени на шест етажа са дом на около 10 000 книги.
Мястото е предпочитано както от туристите за снимки и кафе, така и от жителите на Букурещ. Един от етажите е с артистични столове от картон и възглавници, предназначени за любителите на книгите всеки ден от 10 до 10. Предпоследният етаж пък е изпразнен, защото често е домакин на художествени и фотографски изложби. Последният етаж е превърнат в една от най-популярните чайни и бистро в града. Това приближава „Карусел“ до представата на Йорхе Луис Борхес за Рая – книги и всичко необходимо за приемането им.
Около 1000 посетители всеки ден, седем цифрен оборот на година – всичко това собствениците на веригата очакват само от това бижу в короната си.
Да работят на „въртележката“ се качват предимно млади хора – усмихнати студенти, с добро познаване на езиците и литературата. „Нямам представа колко души работят тук. Екипът постоянно се променя. Има много студенти, които като се изучат – си тръгват“, казва една от усмихнатите служителки. Книжарите в „Карусел“ не се притесняват от кражби или пък от недобросъвестни клиенти, които използват книжарницата като библиотека. Всъщност те се опитват да сведат своя контакт с клиентите до минимум: „Не правим нищо съществено при обслужването – просто отговаряме, ако някой има въпрос или търси конкретна книга. Намираме я или му казваме в кой друг магазин от веригата я има. Рядко ни се налага да препоръчваме някое заглавие. Много държим на реда и книгите във всеки раздел са подредени по азбучен ред. В момента разработваме специален софтуер, който ще позволява на клиентите сами да видят къде могат да намерят търсената от тях книга“, допълва Ела. Ако някой от служителите обаче има желание да сподели мнението си за дадена книга може да направи това в сайта на веригата, където всеки от тях има достъп.
„Сигурно както навсякъде – и ние имаме неориентирани клиенти, които не знаят автор и заглавие, но знаят, че книгата, която търсят е червена. Хубаво е, когато се върнат отново. Работата ни е възбуждаща, интелектуална, караща ни да мислим. Понякога е трудно, но задължително продължаваш да се усмихваш. Възпитава търпимостта и радостта от малките неща в живота“, казва още Ела.
„Верона“
С доста по-дълга история е книжарницата „Катрурещи Верона“. Тя е разположена в къща, построена през XIX век и заема около 500 квадратни метра. „Верона“ доскоро се смята за книжарницата, приело най-голямата финансова инвестиция за подобен обект. В нея е разположена истинска изба, сектори за различните жанрове книги, много сувенири и подаръци, а също така – прекрасно кафе. „Верона“ е дома и на импровизиран бутик, в който са събрани произведения на стотици местни производители, дизайнери и творци, които продават своите уникати – дрехи, украса, кукли, обувки и пр.
Освен място за подаръци, магазините от веригата, бързо се утвърждават като център на културния живот в Румъния и специално в Букурещ. Сред гостите, представяли творчеството си тук са Марио Варгас Льоса, Фредерик Бегбеде, Паскал Брукнер и др.
Историята
„Може би от икономическа гледна точка, ние сме малка точица на картата на Румъния, но сме много много важни за повишаването на щастието на нацията“, твърди основателят на „Картурещи“ Шърбан Раду. Той, заедно с колежката си Николета Думитру, основават веригата през 2000 г. с убедеността, че е необходимо да се създаде общество по интереси, свързани с книгите. Тогава откриват първата си книжарница – а ул. „Едгар Квинтет“9. Идеята им се оказва успешна и през 2003 г. отварят втората си книжарница – вече много по-голяма и пищна – „Верона“. Годините между 2005 и 2010 г. са период на разрастване и навлизане в други градове – Яш, Тимишоара, Клуж, Констанца, Брашов, Арад и Сучева. През 2008 г. книжарници „Картурещи“ стават първите с магазин в САЩ – открита е румънската книжарница в Ню Йорк. Днес книжарниците в Румъния са 17. Малко по-късно се появяват и в онлайн пространството и откриват електронната си книжарница. Бързият растеж им осигурява признание след признание, като едно от най-престижните е третото място в класацията на „Форбс“ в Топ 100 на най-разпознаваемите румънски марки.
„Ежедневно се опитваме да направим живота по-красив за всички наши клиенти и посетители. Искаме да покрием очакванията им с продуктите и обслужването. Опитваме се книжарниците ни да са красиви и подканящи и затова работим с някои от най-иновативните и утвърдени архитекти. Избираме най-добрите книги и музикални произведения, най-добрите филми и най-атрактивните подаръци. Домакини сме на стотици събития и участваме колкото е възможно повече в социалния и културния живот в Букурещ, да го подкрепяме и развиваме“, казва още Раду.
И явно успява. „Картурещи“ вече е световноизвестна марка за култура, подаръци, книги и забавление. И със сигурност си струва да се види.
